Chính Sách Bảo Mật king33

Để cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định, an toàn và phù hợp với quy định pháp luật, king33 thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng:

king33 hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, một số đối tác được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, king33 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa (ví dụ Vietcombank). Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển trò chơi tích hợp trên nền tảng king33 có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi chơi game (không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ) để cung cấp dịch vụ trò chơi.

4.3 Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích kỹ thuật (dữ liệu được ẩn danh hóa) để theo dõi hiệu năng hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng.

4.4 Cơ quan pháp luật: king33 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính.

king33 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Cookie bắt buộc: Các cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và giỏ cược của bạn. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

6.2 Cookie hiệu năng: Chúng tôi dùng cookie để phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định các trang được truy cập nhiều nhất và phát hiện lỗi kỹ thuật. Dữ liệu này được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.

6.3 Cookie chức năng: Những cookie này ghi nhớ các lựa chọn cá nhân hóa của bạn như giao diện hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và thiết lập tài khoản để cung cấp trải nghiệm nhất quán mỗi lần bạn quay lại.

6.4 Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng king33.

king33 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

8.1 Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng king33. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày, trừ các trường hợp ngoại lệ pháp lý.

8.2 Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch, hồ sơ nạp/rút tiền và các tài liệu KYC được lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

8.3 Nhật ký hoạt động và bảo mật: Các bản ghi nhật ký hệ thống, lịch sử đăng nhập và dữ liệu phiên làm việc được lưu trữ trong vòng 12 tháng nhằm hỗ trợ điều tra bảo mật và giải quyết tranh chấp.

8.4 Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng được lưu trữ trong vòng 24 tháng để đảm bảo tính liên tục trong việc hỗ trợ và phân tích chất lượng dịch vụ.

8.5 Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên làm việc sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng và có thể xóa thủ công qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.